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作者:Gibbs Shea
日期:2010年10月1日
词数:2752
发布量:现代播种
AB&IFoundry公司Oakland Calif公司认为它与邻里关系良好,出错
去年春天, 公司决定调查本地居民对它的看法, 发现它出现在社区改善环境组织雷达上, 组织集合社区并提交对公司和/或个人的诉讼
AB&I执行官在发现CBE尾巴后很快参加了社区会议Dave Robinson表示结果不令人鼓舞,常住者表示, 他们视AB&I为危险工业公司,表示公司唯一目标为盈利 与邻里无关他们说他们视AB&I为局外人
鲁滨逊表示:「我们一直以为自己是社区板块,免得你置身旁
AB&I运营于该国环境诉讼最激烈的州之一,它通过加倍努力接触周围社区,得以逃脱CBE诉讼保证图像保持干净 观察下例
不:
忽略本地媒体
自由比通信公司董事长Bill Libby表示,MussegonMich.最重要的是通过侧重于制作邮件爆破和直接寄送客户链表、网站发布、商杂志广告等渠道第二类拓展类型 开发通用图像类型 不可忽略
Libby表示:「与本地报保持良好的媒体关系真的很重要,并不想第一次见媒体这些人不引导客户, 但他们保护你家地盘,
有时你向这两个不同对象传递的信息不同,据PR事务所董事长Millschin集团Erin Millschin表示。本地角在全行业规模上可能没有多大意义,例如但Libby表示故事有时也可以传递给两个观众,只有微小重新打包
营销通讯广告代理机构eX Royal Oak和Mich表示, 金属播送行业自然快速深入社区的事实,
多中小型植物大都分布在小城镇中,
Kelly说其他方式参与社区并提升你的形象包括:
- 接受行业和市政局任命
- 率先为慈善机构或事业筹款
- 托管慈善产业代表公司
- 行业事件和会议讲演
- 支持行业或问题
- 参加慈善、民间和行业函数
Do:
识别您的大故事
在你联系新闻发布器发布你的故事前,你必须认识到你公司里发生的事有新闻价值Libby说,“我认为一种普遍的感觉是,如果你制造噪音-任何噪声-这对你将是件好事。”公司不理解如何通信和提供信息 真正震动并使他们有理由响应
发现目标客户想通过媒体接收的信息的第一步是询问,据Millschin称。
做研究 与客户聊天或调查 她说 做点能巩固公司自认为的
多位公共关系专业人员表示,内部事件可能值得宣传包括:
- 设施扩充
- 设备升级
- 新招或升级
- 环境创举
- 新客户
- 雇员人类兴趣故事
- 创新客户解题
- 供应链独特协作
- 质量、成本或周期时间改进
- 精益制造创举
- 流程改进
华府营销选择有限责任公司代表 Barb Castilano 推荐俄亥俄州代顿市
客户想看看你的能力设备 如何提高选手速度 降低成本
一旦知道公众可能想听什么,确保你拥有收集信息所必要的系统每日制作的压力可能难以对新闻发生时作出反应,所以你必须做好准备。Libby建议您的质量控制部门,例如,可能已经有能力收集并报告操作改进
Libby表示:「公司有责任查找通信资料、记录资料、跟踪资料并存历史记录实事求是地量化”。事出自言自语
不:
Let Lean制造
现代金属播送设施全靠裁剪废品, 行业内这么多人找不到时间向媒体讲故事Castilano表示, 修复图像问题解决方案可能简单到找点时间研究它一样简单
每个人跑得如此精锐和刻薄, 他们不思念[PR],忙于客户或购买设备, 失去对故事的注意力
Libby表示,这是一个问题,应该从顶层解决金属播送设施必须有高管对媒体关系有一定认识,
批量公关无效, 因为管理公关技巧没有被评为管理资产并获奖或受罚,拥有良好的公关内部技能可能费用昂贵,[某些]负担不起
NM营销通信总经理Norwin Merens建议精简通信过程,
开发模板创建公司公告或环境或绿色创举指南置身于拥有工具的状态中, 所以你不说,'geewiz,我们如何写出发布方式?'
Do:
教育媒体金属播送
模版等工具对传递公关消息有用, 媒体可用工具帮助与公关通信即需要知识或小或大作业都有责任提供[本地新闻网 深入操作并尽可能熟悉媒体类型"你必须和他们合作 因为他们在枪下 知识不全
教育过程可能包括向媒体提供初级词-简写备忘,详细描述行业和它如何操作-或邀请记者参观工厂,向他们展示你做什么、你制作什么和如何影响当地经济或走远一步开学实地考察或开学室全社区都可使用Merens建议
不仅这些步骤帮助记者准确报告您的操作和事件,而且还能产生一些善意,使他们在厂房发生负差时不挖深水
不:
尝试隐藏负事件
littlerDiecast, Albany和Ind.最近据当地媒体报道, 院内有镁和化工, 点火时设施被闪电卡住
问题在于楼里没有化学物
公司总裁John Littler表示, 本地媒体从未想过证实 楼中确实含有这些材料大红鹰免费资料正版网站Littler清晨起火后发现公司登上本地每日头版时,论文响应打印后续题解析并返回火场做视频后续交付校正故事
Littler表示:「他们用小块没有叠加效果,
Littler和他的同事正努力提高媒体形象的主动性公司将潜在破坏性大火化为积极方式,将公司带入公众意识
Libby表示:「开始担心意外时不是发生时”。事故发生在最优秀公司解决之道是建立强 EHS程序人需要关心这些东西 并传递给人
Kelly表示,主动性还可能涉及创建危机通信计划一打基础 处理意外的唯一方法就是直截了当
遇难事件时事故、商业下滑、裁员等消息传出后,诚实地展示所有已知事实 绝对不跳进防空洞等待它'翻转'
Millschin表示金属播客应努力使潜在的公关陷阱为它们服务
过去几年中,一些企业向海外移动和破产伤害[业界]从客户角度讲,那些事物可能有点松懈, 挑战就是如何把那些事物化为契机
终于,Merens建议你记住快速响应记者网络新闻循环让每个人都处于更严格的截止时间上,而你并不想允许他们以借口打印未经验证的东西。
Do:
查找右人解决问题
公司处理新闻流出时- 因事件或事物强制-你必须确保消息清晰一致最佳方法就是指定一名雇员为事件所有通信的点人,
人秘书可能没有全透镜 不应该提供所有信息消息中应有一个源头 因为如果内部太纠结 你会发现事件和自相矛盾语句产生更多问题
Millschin表示所有问题并非由同一个人处理最优每一位员工都拥有不同领域的专门知识, 交付正确对象可以是精度和不精确性之差
Millschin说, “你必须知道和谁说话 并确信你拥有合适的人位。”
不:
新媒体粗心使用
多数金属播送者使用传统媒体直接邮件、批发广告多年并自在使用但由于新媒体(联机媒体)流出,决定传递消息的渠道和格式变得更加困难
Libby表示,如果你想跳入社交网络, 比方说,先看再跳
社会媒体如此之大现象, 却与众不同,if you seem提升,这是一个转折如果你能看起来酷趣并有价值 原因超出商业范畴 变得有趣并可行需要精通讲故事技术并产生对公司友善感不多想我也不会跳进它中
Do:
一贯传递消息
多数媒体专业人员都同意:零散和前后不一地发布消息是行不通的。唯有通过多次接触才能使人们对公司开放双耳
Castilano说,“你根本无法与客户和前景充分对话”。讲故事跟踪综合营销程序 并观察强效结果
Kelly表示,写发新闻稿和有执行官与记者聊天只是媒体关系基础知识开发有效公共关系程序时,你必须愿意完全沉浸到新闻收集过程中,不管是好或坏。
Kelly表示:「知道并理解媒体力量的执行者理解媒体出错,媒体有时会剪切公司或执行官, 当故事可以用两种方式播放时,
Libby说有同样多的不同方式 向大众传递你的故事 和有金属播客一样多 重复即密钥可能给未来的客户打49个印象, 毫无结果, 但“这是一个守纪人, 头49个印象,
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MODERNCASTing询问数名媒体专业人员与金属播送行业讲解发送公关消息的最佳渠道以下是几个答案
讲故事印刷或在线发布, 下个客户电子通讯讨论故事, 将制作法写进销售演示文稿中,对区域和国家金属播客而言,通过区域和/或国家在线和印刷广告机会保存故事也有意义,从国家新闻到区域通讯等都包括在内。程序的另一个重要益益是增强搜索引擎排名 从有故事链接回址并修改网站.--Barb Castilano营销选项LLC代顿市俄亥俄州
活跃行业协会是高管提高可见度并代表公司进入优异领域之道保证新闻稿发布时, 实战事件发生时, 行业内和互联网上, 通过链路,思考你在哪里 互联网上外头有好多负点吗行业内工作能建立街信号, 并拓展范围确保您在适当位置可见即下一步。'--Bill Libby、Libby通信公司、Mussegon公司、Mich
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本地论文试图提高故事精度
Shea Gibbs高级编辑